Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Kantex. We hebben ze zo kort en leesbaar gehouden als kon.
Laatst bijgewerkt op
Nog niet definitief. De volgende gegevens moeten nog worden ingevuld voordat deze pagina juridisch bruikbaar is: vestigingsadres, KvK-nummer, btw-nummer. Laat de tekst daarnaast door een jurist nakijken.
1. Waar dit over gaat
Deze voorwaarden gelden tussen Kantex en de organisatie die Kantex gebruikt. Met “je” bedoelen we die organisatie, met “wij” bedoelen we Kantex.
2. Het abonnement
Kantex is een abonnement per maand. De eerste 14 dagen zijn gratis en vragen geen betaalgegevens. Na die periode begint het betaalde abonnement alleen als je daar zelf voor kiest.
- Facturatie per maand vooraf, per automatische incasso of op factuur.
- Prijzen zijn exclusief btw. Een prijswijziging kondigen we minstens twee maanden vooraf aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je tegen de ingangsdatum opzeggen.
- Maandelijks opzegbaar, tegen het einde van de lopende maand. Geen opzegtermijn van een jaar, geen stilzwijgende verlenging met een jaar.
3. Je data is van jou
Alle gegevens die je in Kantex zet blijven jouw eigendom. Je kunt ze op elk moment zelf exporteren in een gangbaar bestandsformaat. Zeg je op, dan kun je tot 30 dagen na de einddatum een volledige export opvragen; daarna verwijderen we je gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
We gebruiken jouw bedrijfsgegevens niet voor eigen commerciële doeleinden en verkopen ze niet door.
4. Beschikbaarheid
We doen ons best Kantex beschikbaar te houden en melden gepland onderhoud vooraf. Onderhoud plannen we buiten winkeltijden waar dat kan.
De kassa werkt bewust ook door bij internetstoring: bonnen worden lokaal opgeslagen en gaan automatisch mee zodra de verbinding terug is. Een winkel die niet kan afrekenen omdat het internet uitvalt vinden we geen acceptabele situatie.
5. Wat we van jou verwachten
- Je gebruikt Kantex niet voor iets dat in strijd is met de wet.
- Je houdt je inloggegevens geheim en geeft elke medewerker een eigen account.
- Je zorgt dat de gegevens die je invoert juist zijn.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het naleven van regels die voor jouw bedrijf gelden, zoals leeftijdscontrole bij alcohol en tabak, de bonbewaarplicht en je fiscale administratie. Kantex ondersteunt je daarbij, maar neemt die verantwoordelijkheid niet over.
6. Support
Support is in het Nederlands en zit bij het abonnement in. Bij een storing die het afrekenen blokkeert heb je voorrang — dat is voor een winkel geen gewone melding.
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade aan abonnementskosten hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade zoals gederfde winst. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld aan onze kant.
8. Opzegging door ons
We kunnen de overeenkomst beëindigen als je ondanks herinnering niet betaalt, of als je Kantex gebruikt op een manier die in strijd is met de wet of met deze voorwaarden. We laten dat eerst weten en geven je de kans het te herstellen, behalve als dat redelijkerwijs niet kan.
9. Persoonsgegevens
Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in de privacyverklaring. Voor de gegevens die jij in Kantex zet geldt de verwerkersovereenkomst.
10. Wijzigingen
Wijzigen we deze voorwaarden inhoudelijk, dan melden we dat minstens een maand vooraf. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen tegen de ingangsdatum.
11. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Voordat het zover komt, bellen we liever.